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什么是短信营销,如何做效果好呢?
现如今在信息化的今天,短信营销是商家企业在宣传的过程中是必不可少的手段之一,因为短信营销作为基础性的营销方式,一起快速、便捷和低廉的价格收到欢迎。而且不少行业利用短信平台群发促销优惠、活动信息等短信进行营销推广,但是如何做效果好呢?接下随月科技小编就为大家详细介绍一下。
什么是短信营销?
顾名思义就是就是广告性质的短信,如促销销、参与活动、优惠等,换言之就是以短信的形式将广告优惠促销信息发送到用户手机上。
如果做效果好呢?
正是由于营销短信在各行各业的发展,也让市场上短信公司数量不断增加,这也让一些行业普遍使用短信平台营销造成“骚扰短信”横行,让一些商家企业感觉短信营销效果不理想,其实想要好的效果还是需要做好以下3大点的:
(1)对用户进行明确的分类,有针对性的发送不同的短信内容
比如一家超市近30天购买一次的新客户,建议发送新客户优惠信息,努力让用户形成第二次购买;近30天购买两次的新客户,建议发送会员升级信息,比如,购买满398元,可成为店铺高级会员,可享受xx折优惠;又比如在1-3月内购买一至两次的用户,可发送店铺新品信息,用新品刺激这群用户再次进店铺购买;而在3个月上,曾购买3次以上的用户,可先发送关怀短信,慢慢重新与这群客户建立感情,再进行营销短信发送,重新再激活这群已经沉睡的高质量客户。
(2)关怀+营销,主动抓住用户
商家企业短信营销目的是为了吸引用户下单、唤醒沉睡用户、活动预热等等,短信内容都要围绕这些目的来进行。
如【店铺名称】用户昵称+促销信息(或新品信息)+有效时间+关怀或者祝福的话。
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(3)主语短信发送的时间
比如在商城优惠期间,建议短信促销时间段为分预热期、活动期间和活动余温期。不同期间按不同类型的用户发送不同内容。建议预热期间,提前两天针对老客户发送关怀和提醒大促活动时间的短信;活动期间,可在用户拍下6-10分钟内发送大促优惠信息提醒;活动扫尾期间,当天可给没能支付的用户发送宝贝库存不多的短信信息,或店铺优惠延续的促销内容。
随月短信平台温馨提示:对于短信营销很多人有着误解认为是骚扰短信,其实这都是对短信营销的误解,或是对短信营销没有合理运用。其实用户并不是讨厌短信营销,而是讨厌与自己毫无相关的短信营销骚扰,这里商家企业也要站在用户的角度,合理利用短信营销来服务号用户。
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